По вторникам — наша рубрика разборов конкретных житейских ситуаций, связанных с начислением платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО.
В адрес "Чистого города" обращается пенсионер Николай Геннадьевич Е. из Далматова с вопросом о перерасчёте начислений в связи с временным отсутствием потребителя. Недавно во время уборки Николай Геннадьевич нашел копию выписки из стационара, где проходил лечение в течение двух недель в 2022 году, и вспомнил, что ранее он за снятием начислений за тот период не обращался.
Понятие о временном отсутствии потребителя закреплено в пунктах 86, 91 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 г. Там же указано, что заявить о необходимости перерасчёта и приложить подтверждающие отсутствие гражданина по месту проживания документы (см. п. 93 Правил № 354) можно либо до периода фактического отсутствия (например, билеты на поезд/самолет), либо по возвращении домой (например, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении, как у Николая Геннадьевича). Сделать это нужно в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия. В этом случае ресурсоснабжающая организация осуществляет перерасчёт размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами. Это значит, что сегодня оснований для перерасчёта за 2022 год у Николая Геннадьевича нет — к сожалению, вышел срок для подачи соответствующего заявления.
Напоминаем: заявление для корректировки начислений за коммунальную услугу по обращению с ТКО с 1 января 2025 года необходимо направлять в адрес платёжного агента регионального оператора — АО ЭК "Восток". Заявление необходимо подкрепить соответствующими документами.
Хотите персональный разбор ситуации или совет? Пишите в сообщения группы регионального оператора с пометкой "Нужна консультация!".
Фото: DC Studio // freepik.
