В связи с недавней публикацией изданий "Курган и курганцы" и "Новый мир" о некорректном взыскании задолженности с пенсионерки регоператор «Чистый город» разъясняет порядок работы ресурсоснабжающих организаций по взысканию долгов за ЖКУ.
Договор на коммунальную услугу по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового на 16-й день после опубликования предложения о нем на официальном ресурсе регоператора и в СМИ, даже если собственник жилого помещения не подал заявку на его заключение и не предоставил информацию о себе. Это прописано в действующих Правилах обращения с ТКО № 1156 и также зафиксировано в Правилах обращения с ТКО № 293, которые вступят в силу 1 сентября 2025 года. Это значит, что договор заключен со всеми собственниками жилых помещений, независимо от того, используется ли жилое помещение (дом, часть дома, квартира, комната в квартире) непосредственно для проживания.
На жилые помещения в соответствии с их численностью в Роскадастре, открыты лицевые счета. Если гражданин не подавал информацию о себе (паспортные данные), ФИО собственника/собственников не вносится в платежный документ. Это не влияет на процесс начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО. Начисления производятся из числа собственников, пока они не предоставят данные о числе зарегистрированных в жилом помещении лиц.
Если по лицевому счету накапливается задолженность, регоператор начинает судебную практику по взысканию средств с должника. Сейчас в пользу «Чистого города» эту работу производит платежный агент АО ЭК «Восток» на основании соответствующего договора с регоператором.
В Роскадастре запрашивается выписка из ЕГРН для определения числа собственников жилого помещения. В этом документе не указаны их персональные данные, и регоператор их не использует. Юристы формируют заявление на выдачу судебного приказа о взыскании задолженности с собственников жилья и направляет его в суд.
Мировой судья, рассматривающий заявление, запрашивает в УМВД паспортные данные собственников жилого помещения, включая ФИО. Ошибки могут произойти в случае, если в базе данных министерства есть полные тезки, проживающие в одном регионе.
На основании полученных данных мировой судья выдает судебный приказ, который отправляется в ФССП. Приставы, получив его, арестовывают банковские счета указанного в судебном приказе гражданина или удерживают из его доходов сумму задолженности, пени и госпошлину.
Таким образом, ресурсоснабжающая организация не оперирует персональными данными потребителя и не получает данные о них. Ошибки со взысканиями могут возникнуть уже на этапе рассмотрения заявления судебным органом.
