Указ Президента РФ о продлении нерабочих дней по 30 апреля внес свои коррективы в работу Расчетного центра Регионального оператора по Курганской области: очное обслуживание приостановлено до 30 апреля включительно. При этом все онлайн-сервисы для абонентов Регионального оператора продолжают работать в непрерывном бесперебойном режиме. Обратиться в Расчетный центр Регионального оператора, получить консультации, направить обращения, заявления и документы, оплатить квитанции при помощи дистанционных сервисов на сайте www.rotko45.ru не выходя из дома, могут абоненты Регионального оператора, проживающие даже в самых отдаленных населенных пунктах области.
В Расчетном центре Регионального оператора подведены итоги первой недели работы в режиме «онлайн». Как показал мониторинг обращений на удаленные сервисы, в период с 30 марта по 3 апреля специалистами обработано 157 заявлений, поступивших через Онлайн-приемную Регионального оператора в Личном кабинете (http://lk.rotko45.ru/#/user/login), отвечено на 78 обращений, пришедших на электронную почту для абонентов Регоператора tko@rckurgan.ru
Операторами «горячей линии» (3522) 63-18-73 (телефон многоканальный) за минувшую неделю принято 362 звонка по вопросам начислений за услугу по обращению с ТКО.
Произвести оплату в любое удобное время и, что сейчас немаловажно – не выходя из дома – жители Курганской области могут также на сайте www.rotko45.ru через сервис онлайн-оплаты в Личном Кабинете (http://lk.rotko45.ru/#/user/login).
Берегите свое здоровье. Оставайтесь дома. Расчетный центр Регионального оператора работает для вас в режиме «онлайн».
