Накануне, 28 октября, заместитель директора регионального оператора «Чистый город» Наталья Фомина встретилась с жильцами дома по адресу г. Курган, 6 мкр., 2. Инициативная группа пригласила её обсудить помещение контейнера в мусороприёмную камеру: после ремонта, который проводила УК «Жилищник», мусорный бак уже месяц стоит под окном квартиры в 1 подъезде. Недовольные изменениями граждане также обратились за помощью в Общероссийский народный фронт.
Непосредственное общение с потребителями на местах — важная часть работы регионального оператора по обращению с ТКО.
— В начале месяца в этом подъезде был заменён сломанный контейнер на новый, — отмечает Наталья Фомина. — А после того, как управляющая организация в сентябре провела подъём крыльца, перед мусороприёмной камерой не стало пандуса для закатывания на него контейнера. Высота крыльца сейчас — больше диаметра колеса бака. По технике безопасности рабочие не могут поднимать и спускать его ежедневно в таких условиях.
Новый контейнер с логотипом регионального оператора был установлен 1 октября. Сломанный до этого также стоял у подъезда с самого начала ремонта крылец.
В числе прочих жалоб на некачественный ремонт граждане обращают внимание на высоту крыльца: неудобно и небезопасно не только рабочим, вывозящим мусор, но и самим жителям: детям, мамам с колясками, инвалидам и пожилым людям с тростями.
Также эксперт отметила, что с «Жилищником» связались после первого же обращения потребителей, касающегося демонтированного пандуса, — 2 сентября. Гендиректор управкомпании Ольга Мелузова в ответном письме сообщала, что оборудование пандусов предусмотрено в проекте ремонта крылец и будет произведено до 30 сентября. Однако спустя месяц после планового окончания строительных работ пандус так и не появился.
При этом претензий непосредственно к вывозу отходов у жильцов нет: ТКО и КГО вывозятся оперативно и регулярно, у подъезда чисто.
Сегодня, 29 октября, содействуя обратившимся потребителям, региональный оператор повторно обратился в «Жилищник» с требованием привести место накопления ТКО в надлежащий вид.
Копия письма, направленного в ООО «УК "Жилищник"».
