Сегодня, 27 ноября, на личный приём к заместителю директора ООО «Чистый город» пришла Ольга Крайнова — представитель жителей пос. Откормсовхоз, где в пер. Загородный установлен бункер для ТКО. Потребитель поделилась своим наблюдением: в осенний период у нее и ее соседей появилось недовольство уровнем оказания услуги по вывозу отходов. По словам Ольги Александровны, мусор стал вывозиться нерегулярно, и жителям территории 1 Отделения откормсовхоза пришлось несколько раз оставлять претензию по телефону «горячей линии» регионального оператора. На основании рассказа потребителя Наталья Фомина дала поручение в моменте проверить соответствие вывоза отходов установленному графику, а также проанализировать причины невывоза ТКО, которые указывают логисты компании-транспортировщика.
На личный приём мы просим потребителей приносить документы, подтверждающие их личность: в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ.
Материалы мониторинга уже переданы в работу службы по работе с операторами и контейнерным парком, точка взята на регулярный контроль координаторами диспетчерского отдела. В ближайшее время региональный оператор вплотную займётся вопросом повышения качества оказания услуги по указанному адресу, подрядчик будет оштрафован.
Напоминаем, что записаться на личный приём к заместителю директора ООО «Чистый город» можно по телефону (3522) 631-000. Приём ведётся в городе Кургане по четвергам.
